الشحن والتوصيل


سياسة الشحن والتوصيل

المناطق التي يتم التوصيل إليها:نوفّر خدمة التوصيل إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى دول الخليج العربي (الإمارات، الكويت، البحرين، قطر، عمان).


شركات الشحن المعتمدة:

يتم شحن الطلبات عن طريق شركات الشحن التالية، :

  • DHL
  • سمسا
  • أرامكس
  • أدوار مبرد (مُفضّلة في فصل الصيف)

⏱️ مدة التوصيل المتوقعة: (بعد اعتماد الطلب)

داخل المملكة:

شركة الشحن مدة التوصيل (أيام عمل)

DHL 2 - 5

أيام سمسا 2 - 5 أيام

أرامكس2 - 6 أيام

أدوار مبرد3 - 9 أيام


دول الخليج:

  • من 5 إلى 15 يوم عمل حسب الدولة .

تتبع الشحنة:

عند تجهيز طلبك أو شحنه، سنرسل إليك رقم التتبع عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني.

يمكنك استخدام هذا الرقم لمتابعة حالة شحنتك مباشرة عبر موقع شركة الشحن.

لم تصل الشحنة في الوقت المحدد؟

إذا تأخرت الشحنة عن المدة المتوقعة، نرجو التواصل معنا فوراً عبر إحدى الوسائل التالية:

البريد الإلكتروني:

[email protected]

واتساب / اتصال مباشر:

+9665404077020

استلام منتج متضرر أو تالف؟

نقوم بتغليف منتجاتنا بعناية فائقة.

لكن إذا استلمت منتجًا متضررًا، نرجو إعلامنا فورًا عبر:

  • أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
  • أو التواصل عبر واتساب: +9665404077020